1.　はじめに

ミラクルボックスをご利用いただきありがとうございます。
当店は2001年、「ぶたねこネット」という小さなアロマショップからスタートしました。
当サイトのドメイン butaneko.net は、その頃からの名残です＾＾
現在は、コスメ容器や遮光瓶などを1本から必要な数だけお選びいただけるネットショップとして営業しています。
小さなお店だからこそ、できるだけ柔軟で丁寧な対応を心がけています。
ご注文方法や配送などについて分からないことがありましたら、お気軽にお問い合わせください。
このページでは、ご注文から商品のお届けまでについてご案内しています。

2.　ご注文について

ミラクルボックスでは、商品を1本から必要な数量だけご注文いただけます。
これまで瓶とキャップはそれぞれ別の商品として販売していましたが、新しいショップでは、瓶の商品ページから対応するキャップを選び、セットでご注文いただけるようになりました。
また、瓶とキャップをセットでご購入いただく場合は、1本からでもそれぞれを単品で購入するより約10％お得になります。
もちろん、交換用・予備用として瓶のみ、キャップのみでもご注文いただけます。

数量欄には必要な本数をご入力ください。
商品によっては、数量に応じたまとめ買い割引もございます。
瓶の商品ページで選択できるキャップは、その瓶に対応するものをご案内しています。
キャップのみをご購入の場合、お手持ちの他社製容器などへの適合については保証しておりませんので、あらかじめご了承ください。
ご希望の商品・セット内容・数量を選択してカートに入れ、購入手続きへお進みください。
　

納品書・領収書について

当店では、納品書・領収書は通常商品に同封しておりません。
納品書をご希望の場合は、ご注文時の「注文メモ」欄に「納品書希望」とご記入ください。
銀行振込で領収書をご希望の場合は、「注文メモ」欄に「領収書希望」とご記入ください。

代金引換の場合は、佐川急便の送り状に付属する領収証が正式な領収証となります。
領収証の宛名はお届け先のお名前となりますので、あらかじめご了承ください。
※代金引換の場合、当店から領収書は発行しておりません。

3.　お支払いについて

お支払い方法は、銀行振込（前払い）または代金引換からお選びいただけます。

銀行振込（前払い）

下記口座へ、ご注文後7日以内にお振込みをお願いいたします。
【お振込先】
　GMOあおぞらネット銀行（金融機関コード：0310）
　ビジネス第二支店（支店番号：202）
　普通　1074530
　口座名義：ミラクルボックス　瀬上 麻衣
　カナ：ミラクルボツクス　セウエ マイ

ご入金を確認後、商品を発送いたします。

※振込手数料はお客様のご負担となります。
※ご注文者様とお振込名義が異なる場合は、「ご要望・連絡事項」欄などからお知らせください。
※7日を過ぎてもご入金を確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
※お振込先は、ご注文後にお送りするメールにも記載しております。

代金引換

商品のお届け時に、配達員へ現金でお支払いください。
代引手数料は、ご注文金額にかかわらず、一律440円（税込）です。
※代金引換は現金でのお支払いのみとなります。
※クリックポストでは代金引換をご利用いただけません。

4.　送料・配送について

商品は、佐川急便またはクリックポスト（一部商品のみ）にてお届けいたします。

佐川急便

送料は、全国一律 770円（税込）です。
商品代金が税込10,000円以上の場合は、送料無料となります。
※一部の商品は、商品ごとに個別の配送条件を設定している場合がございます。

クリックポスト

クリックポスト対応の小さい商品のみご利用いただけます。
送料は、全国一律 250円（税込）です。
各商品ページに「クリックポスト配送可能」と記載のある商品が対象です。

・郵便受けへのお届けとなります。
・追跡サービスをご利用いただけます。
・紛失・破損などの補償はありません。
・代金引換はご利用いただけません。
・お届け日時の指定はできません。
・複数の商品をご注文いただいた場合など、梱包サイズによってはクリックポストをご利用いただけない場合がございます。
・クリックポスト対象外の商品でクリックポストを選択された場合は、配送方法・送料についてご連絡いたします。

沖縄・離島へのお届け

沖縄・離島など一部地域へのお届けは、配送方法を郵便局からの発送に変更させていただく場合がございます。

5.　商品の発送について

ご注文いただいた商品は、在庫を確認のうえ順次発送いたします。
※営業日は平日（月～金）となります。土日祝日は営業日に含みません。

銀行振込の場合
ご入金確認後、通常4営業日以内に発送いたします。
代金引換の場合
ご注文確認後、通常4営業日以内に発送いたします。

6.　在庫・お取り寄せについて

当店では、一部の商品についておおよその在庫数を表示しております。
ネットショップ以外からのご注文もあるため、実際の在庫数と表示が異なる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

「お取り寄せができます」と表示されている商品は、表示されている在庫数を超える数量でもご注文いただけます。
在庫数を超えてご注文いただいた場合や、在庫が不足している場合は、仕入先へ納期を確認し、メールにてご案内いたします。

銀行振込の場合は、納期をご確認いただいた後に全額をお振込みください。
納期によっては、ご注文内容の変更やキャンセルも承ります。
通常は、すべての商品が揃ってからまとめて発送いたします。

入荷まで長期間かかる場合などは、在庫のある商品を先に発送し、お取り寄せ商品を入荷後に発送する場合がございます。
分けての発送をご希望の場合はご相談ください。
お客様のご希望により商品を分けて発送する場合は、追加送料をご負担いただく場合がございます。
※メーカー・仕入先の在庫状況により、納期が変更となる場合や、商品をご用意できない場合がございます。
　あらかじめご了承ください。

7.　返品・交換・キャンセルについて

当店の不備による返品・交換
破損・商品違い・数量不足など、当店に原因がある場合は、当店の費用負担にて交換または返金いたします。
商品到着後7日以内にご連絡ください。
破損などがあった場合は、商品の状態を確認するため、写真をお願いする場合がございます。
状況を確認のうえ、交換または返金についてご案内いたします。

お客様都合による返品・交換
商品・容量・キャップの種類・数量の間違い等、お客様のご都合による返品・交換は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品・交換にかかる送料、および返金に伴う振込手数料等は、お客様のご負担となります。
使用済みの商品や、商品到着後7日を過ぎた場合など、商品の状態やご連絡の時期によっては返品・交換をお受けできない場合があります。

ご注文のキャンセル
ご注文後のキャンセルをご希望の場合は、できるだけ早めにご連絡ください。
発送手配後はキャンセルをお受けできない場合があります。

8.　お問い合わせ

商品についてのご質問や、ご注文・配送についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お急ぎの場合は、在庫状況や発送予定を確認いたしますので、できるだけ早めにご連絡ください。
可能な範囲で対応いたしますが、ご希望の納期に対応できない場合もございます。余裕をもってご注文いただけますと幸いです。
ご注文済みの場合は、「注文番号」をお知らせいただけるとスムーズです。

【お問い合わせ先】
ミラクルボックス　瀬上麻衣（せうえまい）
お問い合わせフォーム
電話：090-5861-9222

※電話に出られない場合がございます。その際は、メールまたはSMSにてご連絡ください。
※お電話の際は、番号を通知しておかけください。非通知のお電話はお受けできません。